我的电脑只有玩游戏《魔兽世界》的时候有声音，其他时候比如开机关机看电影听音乐完全没有声音，为什么？

1.病毒问题造成的，一些安全杀毒软件在查杀病毒时会把被病毒木马感染的系统文件当作病毒来处理，而不是修复，比如dsound文件。

2.用户的误操作导致系统配置改变。

3.与声卡驱动程序相关的程序损坏或驱动程序安装不正确。

4.电脑硬件损坏或固定不牢。

计算机没有可靠的解决方案。

先检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线缆是否插好。取出声卡，用橡皮擦金手指，然后插紧，看问题是否解决。如果你有另一台电脑，建议换一台电脑试试硬件是否损坏。

2.检查电脑是否感染了病毒木马。建议使用金山卫士查杀木马，排除是否为病毒木马所致。

施用方式

1.进入主界面查杀木马。

2.然后单击快速扫描。

3.声卡驱动程序安装正确吗？安装常规硬件驱动程序。可以试试金山网络的最新产品金山安装向导，它可以智能自动安装适合自己的最新版本的声卡驱动。

1.安装金山安装向导后，点击安装驱动右侧的立即启动。

2.打开“安装驱动”界面，安装向导会自动为你检测已卸载的声卡驱动，点击“安装”；同时会检测损坏的硬件驱动设备，点击“修复”，保证硬件设备的正常使用；

第四，系统配置问题

1.双击任务栏中的小扬声器图标，打开音量控制窗口。单击选项选项卡-选择属性。

2.选中“显示以下音量控制”中的“音量控制”和“波形”，然后单击“确定”。

3.左键单击计算机桌面任务栏上的音量图标，查看它是否已静音，音量是否已调整到最小。

4.检查windows音频服务是否正常，开始→运行，进入services.msc，找到右边的Windows音频服务，在状态中选择启动，在启动类型中选择自动。

借鉴别人的回答，我的建议是先检查一下是不是声音设置问题。如果没有，重新安装驱动，肯定就好了。