我在一家餐厅做部长,但是我觉得经理分班不合适,所以我们吵了起来,影响了店里的生意。所有的老板都让我写检讨。...

书面自我批评

亲爱的老板和经理:

我是XXX..今天因为觉得不适合经理分班,然后情绪失控和经理吵了起来,严重影响了店里的生意。在此,我已经认识到自己的错误,并要求上司和经理接受我的检讨。

作为酒店部长,我没有以身作则,没有为下面的员工树立榜样。反而因为工作的原因和经理吵了起来。因为我们在餐厅吵架,很多顾客立马买单走人,严重影响了我们店的生意。

以后我会认真做好部长的职责,严格做好自己的本职工作,控制好自己的情绪,不跟客户和上级吵架。有需要解决的问题,我会心平气和的发表自己的看法,平时加强自己的文化思想修养,以客户为导向,热情接待客户。让回头率不断上升!

请老板和经理看我以后的表现!

再次为工作中和主管吵架深表歉意!我很抱歉!

审核人:XXX

2012年4月1日