我在魔兽官网买了个守护巨龙之心，说去游戏的信箱领取。但是为什么我什么也没收到

网易被黑了，出现BUG ，我的黄金龙活动第一天就拿到了，就是好多天以前就有了，但是不知道为什么今天上线，有个邮件寄过来，我打开一看，是黄金龙，我立即打开坐骑栏看看，之前的黄金龙莫名其妙不见了，后来多次去问才知道出BUG了，估计很多人中了。还听说有的人不止黄金龙不见，还有数个稀有坐骑不见，希望网易能尽快找回来