5173的历史，目前项目的特点等等。

5→51→517→5173→5173 . com 5173成立于2002年6月。它是一个专注于网络游戏和数码产品在线交易的电子商务平台，为用户提供网络游戏设备。目前，5173拥有2000多万注册用户，每天服务287万用户。5173在稳步发展国内市场的同时，瞄准未来全球发展，不断提升用户体验，不断优化安全机制，努力提升服务质量，力争成为全球网络游戏和数码产品电子商务网站的领导者。2002年，5173网站从一个简单的交易论坛起家。经过七年的发展，5173已经成为一个拥有3000多名员工，专门从事网络交易的大型交易平台。自2002年诞生以来，5173一直以低调务实的作风，在虚拟交易领域默默耕耘。时至今日，5173依然保持着低调的风格。这些年获得的荣耀和成就，对于5173来说，只是一个新的起点。5173的开发于2009年2月6日隆重上线。2008年完成第三轮融资，IDG VC、沃顿、ASSET等风险投资再次增资1000万美元。2007年获得上海市政府颁发的“上海市优秀网站”称号。为了更好地防范网络诈骗，5173与腾讯联合开发了专门的QQ秀，让5173用户更好地“认证”5173官方交易客服于2007年——发起“反黑客绿色联盟”。承接绿色联盟核心技术API防盗自动交易平台开发2007年-与全球最大中文游戏门户17173结盟推广游戏增值电子商务2006年-与新浪结盟推广游戏增值服务2006年10月隆重推出全新的担保交易模式2005年8月-全球服务体系2005年上线——加入中国电子商务协会并获得2005年电子商务诚信企业称号——风险投资IDG VC、沃顿国际投资、KTB等千万美元增资5173。2004年，美国IDG科技风险投资基金投资565，438+073。2002年，5173正式上线。5173的目标用户是“用户至上，服务为王”。5173以用户体验作为企业进步风向标的理念，让那些做了交易的用户非常容易成为忠实用户，会免费成为5173的宣传员。专注服务7年，5173一直专注于网络游戏C2C交易服务。专注网游交易领域，客户体验，专心做一件事，是5173企业的追求。服务理念5173一直以“专注服务，近乎苛求”为理念，努力为用户提供更加及时、安全、高效的服务，为用户带来更加美好的体验。双满意度120%董事长张炳新先生提出“要做一个长久的企业，必须做到用户满意度120%，员工满意度65438。的企业战略理念。120%在理念上是一种无限的追求，永远让用户和员工满意到超出预期，这也成为5173未来发展的追求方向和中间目标。5173，一个纯数字组成的logo。它代表了一个一直躲在网线另一端的企业，默默为国内几千万网游玩家提供一个免费的交易平台。每天有几千万玩家通过它购买网游道具、账号、点卡或者数字服务，却看不到他的一瞥。2009年9月，5173终于揭开了神秘的面纱。5173举办的“媒体金华行”邀请了几大网络、平面媒体参加。“媒体金华行”的举办，不仅给了媒体和广大玩家一个深入了解5173这几年发展和现状的绝佳机会，也给了广大5173玩家一个机会，去见识那些每天默默为自己服务的“5173人”。在这次活动中，我们有幸采访到了5173的负责人，请他回答了一些玩家感兴趣的问题。1.5173在整个行业中的地位如何？怎么能取得这么好的成绩？答:网游交易领域，5173服务最好。当然，我们不会满足于自己，我们必须做得更好。取得这样的成绩，首先要感谢5173所有用户的信任和支持。我们公司的目标之一是:客户满意度达到120%，客户满意，没有理由不选择5173。我们始终相信，口碑是最好的宣传。只要我们服务好每一个用户，那么每一个用户都会成为我们的移动宣传窗口。这是公司成立以来的企业文化。根据之前的数据，5173的用户有70%是依靠好友传播和口碑效应，从侧面回答了为什么我们能取得今天的成绩。2.请详细介绍5173的核心业务“寄售及担保服务”。答:“网络游戏寄售及担保服务”是由5173在全球首创的特色服务。“寄售交易”的一般流程是卖家用户将卖出的游戏币、装备或整个账号交付给交易平台。由于平台客服24小时在线，卖家不需要一直在线等待买家，简化了交易流程，提高了交易速度和安全性。在“担保交易”中，货物仍由卖方本人保管。5173的专业客服负责为买家验证所售商品的真伪，并在买家下单后通知卖家在线发货。这种方法适合在线时间比较多的卖家。经过5173年的培育和完善，“网络游戏寄售和担保服务”已经被国内网民所接受。其便捷性和安全性也深入玩家心中，不同需求的玩家可以选择最适合自己的交易方式。3.很多新玩家不会交易。5173有什么好的解决方法？答:新手由于经验不足，不知道如何交易，另一方面也容易被钓鱼网站或虚假链接欺骗，遭受经济和精神损失。所以5173为新玩家提供点对点VIP服务，1为1提供VIP服务。在整个交易过程中，1专业客服人员指导用户的每一步操作，从而保证新用户可以像老用户一样轻松安全地进行每一步交易。4.5173对黑客是什么态度？答:随着网络游戏市场的快速发展，“盗号”威胁的不仅仅是一款游戏本身，更是整个行业的安全健康发展。5173一如既往的高举反盗版大旗，积极配合游戏厂商打击盗版。在上海市信息服务行业协会和5173的牵头下，“绿色反盗版联盟”成立，游戏厂商纷纷表示由衷的赞赏，并纷纷加入联盟。5173将有助于国内游戏行业的健康发展。5.前段时间文化部颁布的关于虚拟财产管理的政策对5173的业务有什么影响？你认为对这个行业有什么影响？这种影响对你有利吗？答:网游交易是新兴人群必然的、无法回避的需求。它的出现完全符合市场的经济规律和价值体现。虚拟财产管理政策的出台，是对网络游戏交易行业的彻底支持，标志着这个行业不再处于混乱无序的状态。从虚拟交易获得法律认可所带来的收益来看，意味着过去没有得到法律明确保护的网络游戏交易逐渐开始受到政府的规范和管理，对产业发展和用户权益保护具有重要意义。5173不仅是一家企业，更是这个公益社会的一员。一个企业对社会最大的效用，不仅仅在于它能创造多少价值，还在于它能导致多少规则。所以对于5173这个网游交易行业的领头羊来说，在政府的领导下为行业的发展做贡献也是我们的目标之一。6.最近，越来越多的企业加入了网上交易行业。这会给5173带来压力吗？答:大家已经开始关注和重视游戏商品交易行业，这对整个行业的进一步规范化和规模化是有帮助的。当然，我们在欢迎的同时，也会尽最大努力为客户服务。通过沟通交流，做出这样的良性竞争，让用户利益最大化。正如张冰心董事长所说，如何让用户满意，如何让用户更满意，是5173永远追求的战略目标。当然，5173也会对新兴的交易网站进行全方位的分析，向所有同行学习优秀的理念，不断进步。7.5173未来的战略方向是什么？答:5173成立至今只有一个战略方向，那就是“追求满意”。我们客服的口号是“专注服务，近乎苛求”，他们不断追求客户满意，因为无法复制的优质快捷的服务让用户满意是5173的根本。张炳新董事长高度概括了我们的战略方向，“努力实现120%的客户和员工满意度”。100%已经到了1，达到了完美的目标，但是5173不能止步于1，而是需要不断前进。这就是120%带给5173的愿景。120%也会鞭策5173所有员工一起努力。寄售交易:带号寄售是全球首创的交易模式。卖家将交易的商品放入自己的账户，发布寄售信息时将账户密码输入发布系统。系统化的流程将确保账户的安全性。5173的工作人员会直接登录卖家账户进行交易。担保交易:担保游戏币交易，卖家只需在5173的网站上发布担保游戏币信息，无需填写游戏账号信息，5173的客服在交易过程中通知卖家与买家交易(或通过5173的交易员中转)的全新交易模式。点卡交易:分为客服快充、卖家直充、卖家慢充、网卡加密四种。可以根据用户的需求选择不同的服务。替代交易:为有需要的玩家和工作室搭建一个安全的交易平台。购买交易:当买家想要购买一些商品，比如游戏币，5173为买家提供发布购买信息的平台，买家将购买资金存入5173；卖家根据买家发出的采购订单，找到合适的订单，然后下单交易，这是一种全新的交易模式。官方合作交易:官方合作交易是一种全新的虚拟物品交易方式，将5173数据与网游数据无缝链接。用户可以通过5173的平台将游戏中的物品发布到网站出售，其他用户购买的物品可以通过5173直接放回游戏中。中转不需要第三方中介。小额交易账户交易:小额交易是指出售单价在50元以下的游戏币和装备的交易，服务费5元封顶，出货快，供不应求。支持寄售交易、担保交易、购买交易三种方式。