花呗客服电话
支付宝客服电话
95188客服电话
如何联系花呗的人工在线客服:
1. 首先打开我们的支付宝app,如下图所示,进入我的入口后,点击页面中的花呗进入。
2. 进入花呗页面后,如下图红标位置所示,点击我的入口,进入花呗我的页面。
3. 在我的页面中,找到帮助中心,点击进入。如红标位置所示
4. 页面跳转后,进入下图页面,在页面的最下方。有在线服务入口,点击进入在线服务。
5. 进入客服对话框,直接输入在线客服即可,如下图红标位置。
6. 根据系统提示点击即可接入在线客服,如下图所示。
花呗是什么?
花呗全称是蚂蚁花呗,是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品,申请开通后,将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,享受“先消费,后付款”的购物体验。
2016年8月4日,蚂蚁花呗消费信贷资产支持证券项目在上海证券交易所挂牌,这也是上交所首单互联网消费金融ABS。
截至2018年1月,蚂蚁金服已主动对两家小贷公司增资82亿元,注册资本从38亿元提升至120亿元。[2]5月18日,花呗宣布向银行等金融机构开放。
2021年9月22日报道,花呗已接入央行征信系统,若用户拒绝接入将无法使用。
花呗的授信额度
蚂蚁花呗根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑,通过大数据运算,结合风控模型,授予用户500-50000不等的消费额度。
蚂蚁花呗的额度依据用户在平台上所积累的消费、还款等行为授予,用户在平台上的各种行为是动态和变化的,相应的额度也是动态的,当用户一段周期内的行为良好,且符合提额政策,其相应额度则可能提升。蚂蚁花呗无法通过他人代开通或提额,请不要轻信他人,泄露个人信息。