小店店长Kawai正在值班体验进退礼仪。
为了让孩子从服务中学习礼仪,了解各行各业的艰辛,促进员工家长与孩子的互动。台南市立医院和院内7-ELEVEN联合举办员工子女“小小店长体验营”,稚气的“欢迎光临”的声音从“石楠医吉吉好店”传来。石楠一批医务人员的子女穿上“小七”制服,练习上架商品、检查即时产品和结账,体验超级店主的工作,学习进退应对的礼仪。
小店店长学习算账,促进亲子互动
“叮咚!随着7-ELEVEN开门的声音,孩子们兴奋地喊着“欢迎”。店长王家岭说,7-ELEVEN统一的超级商超好邻居文教基金会也从2009年开始推出小店长活动,反响热烈。这是第一次与石楠医院合作,针对3-9岁员工的孩子。通过“小店长”的活动,教会孩子服务礼仪、商品分类和结账,也让很多家长成为了实际的顾客,让孩子在买东西的时候练习结账,无形中促进了亲子互动。
孩子多与人接触,适应新环境。
孩子要多接触人,加强环境适应能力。
参加活动的黄妈妈说:“这是一次很棒的亲子互动活动。”她通常带女儿去7-11购物。这个活动让孩子们实际体验了超商的工作,也在无形中教会了他们感恩各行各业劳动者的辛苦。另一位参加活动的陈妈妈说,儿子本来就很粘人,还在哭,不想参加,只好自己穿上制服,拉近身份。通过“小小店长”亲子活动,让孩子接触不同的环境和人,对超市工作有基本的了解。希望以后能举办进阶版,让孩子们更多了解超级店长从早到晚的工作。
石楠医生表示,“小小店长”活动提供了一个帮助员工增进亲子关系的平台,也有助于促进员工关系和跨部门的情感联系,营造了一个工作和生活平衡的职场环境。
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