客服需要注意什么？

一是面试前的准备:

1首先要关注自己的gfd，无论面试什么职业，给人留下的第一印象肯定是最重要的。

2.注意自己的普通话发音，说话时注意不要带明显的口音。

3.了解你所应聘公司的游戏业务。

面试中可能遇到的问题:

1.你为什么想在这里工作？

如果你目前还没有离职，这个问题还涉及到另一层意思，为什么要离开原来工作的地方。这是一个开放式的问题，给你一个机会展示你对这家公司有多了解。所以，你要在去面试之前认真做好功课，好好表现。

对于应届毕业生来说，可能你之前没有在游戏公司工作过。然后你需要充分了解公司的情况，充分表现出你对公司的热情和极度向往，因为这大概是你相对于其他有经验的应聘者最大的优势。

2.你在玩什么游戏？

如果你想在游戏公司工作，你最好玩游戏，最好让面试官知道这一点。提一些和公司制作风格一样的游戏是一个很好的回答方式。如果能说说玩这些游戏的感受就更好了。当然，记得不要说太多。

3.你认为什么能让你的游戏变得更好？

即使面试不是为了一个设计职位，你还是需要表现出你是站在一个游戏开发者的角度来思考游戏的。游戏制作公司在找人的时候，都是希望找的人去思考自己在玩的游戏，比如在玩什么，是怎么做出来的，怎么改进，最重要的是，可以去掉什么。

4.最好的游戏是什么，为什么？

最重要的是相对快速合理的回答这个问题。回答这个问题时要考虑的额外因素是年龄。

5.是什么让你选择加入这个团队？我们为什么需要你？

这是所有面试中常见的问题。回答这个问题有两种方式:详细回答或者简单回答。详细的回答需要你对公司如何运营有一定的了解。

6.你最大的缺点是什么？或者说，如果我录用了你，半年后有什么会让我后悔？

这也是求职面试中常见的问题。处理这个问题的方法主要有两种:一种是坦诚的自我批评，一种是说我是一个完美主义者。但是所有的雇主都喜欢雇佣诚实回答的人。回答这个问题的另一个秘诀不是回答的数量，而是你的反应时间。如果你回答的很快，可能说明你很清楚自己的缺点。面试官会觉得你的缺点很明显很严重，可能已经提醒过你很多次了。另外，回答太快也让人觉得你提前准备了更好的演讲稿，而不是老老实实回答问题。

7.你怎么看待工作压力？

对于一个小工作室来说，这是一个关键问题。我的建议是100%诚实地回答这个问题。如果你不想过度劳累，你应该这么说。这可能会让你的面试失败，你也不会得到这份工作，但这是一件好事。如果一个公司要经常加班，而你又特别不想加班，那么做这份工作简直就是一种惩罚。？

面试中需要注意的问题:

最重要的是，不要紧张！一旦回答面试问题紧张，可能会结巴或者语速越来越快，紧张感就会增强。这时候，最好的办法就是故意放慢语速，让字一个一个地从嘴里吐出来。速度慢下来，心情不紧张。也可以强调结尾发音，说话慢一点，声音大一点，缓解紧张感。

第二:守时，这是铁的纪律。守时是个态度问题，客服人员最需要的是对客服工作的态度，一般提前5分钟左右。

第三，肢体语言。比如面试的时候不要挠头，保持冷静。

第四，面试时，回答面试官提出的问题一定要三思而后行。不要带着情绪回答问题。回答之前一定要想好面试官考试的内容。

第五，面试结束，离开的时候，不要显得浮躁，急于离开，或者在面试官结束谈话之前就去赴另一个约会。如果你想太早离开，面试官会认为你没有诚意或者没有耐心。