钉钉为什么发不了20G的视频？

您好，手机端视频消息超过5分钟无法发送，5分钟内的视频会自动压缩上传；电脑端可以发送超过5分钟的视频。

单聊和群聊发文件都是限制大小2G以内（4G内测中），不区分手机端还是电脑端；钉盘单个文件手机端最大支持上传3G大小的文件，电脑端最大可支持8G。

温馨提示：

1、如果您在上传视频提示过大，请您检查该视频是否超过了5分钟导致。

2、iOS端在聊天页面直接发送视频，会转码并且压缩后发送，接收端没有原视频。

3、通过钉盘上传的视频不会被压缩，但预览时会转码，可通过下载之后查看原视频。

4、pc端上传的视频（即使是通过聊天发送），也默认为钉盘路径，不会压缩但是会转码。

5、群内上传的视频，目前视频在线转码播放，会导致清晰度比较低，建议下载到本地观看。