冰山和六个层次的理解

今早的冰山图揭示了我们行动背后的一系列应对方式、感受、感受、看法、期望、欲望和自我。平时总是“对症下药”解决问题。现在想想，只是根据外显的行为来判断，而忽略了深层次原因的存在，所以不能制服别人，把自己累坏了。当然，理解冰山图是需要很长时间的，非常感谢彭老师给了我们一个简单易行的操作方法。

下午学习有六个认识层次，从上到下依次是制度、认同、信仰价值、能力、行为、环境。上层决定下层。我们在和别人交流的时候，要注意否定下三层而不是上三层，可能和我们平时说的差不多。我们评价别人的时候，要注意不能否定上三层，要否定下三层。和老公吵架的时候，我最有可能说一些否定他去三楼的话，和孩子说话的时候我也会更注意。我最佩服彭导，因为他不仅能确保上三楼，还能拉伸个人能量，让对方瞬间有配合的力量。

看来要学的还有很多。