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如果在购买运费险的情况下,商品出现质量问题,此时邮费支付有两种情况:
1.运费保险由买方支付。此时如因质量问题退货,运费由卖方承担。
2.运费保险是商家送的礼物。此时由于质量问题导致的退货,运费险会优先理赔。
保险公司提供保险服务,补偿退货产生的单程运费。如果运费险理赔金额不够,卖家需要补足运费差额。
扩展数据:
运费保险索赔规则:
1.退货运费险的理赔条件与退货时选择的退款原因无关。
2.卖家的送货邮费不包含在运费险服务范围内。
3.一个物流订单号只能申请一次索赔。
4.如果申请退款,只能选择退款。卖家同意直接申请退款,运费险不能理赔。
5、?运费索赔金额是固定的,所以会出现索赔金额少于实际退货运费的情况。
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