为什么惠普笔记本玩网页游戏时会时不时断线?
你好!感谢您选择惠普产品。
根据你的描述,建议你参考以下资料:
笔记本电脑经常断网,可以从以下几个方面调查。
1.病毒问题和第三方软件问题。
解决方案:
升级机器的杀毒软件进行整体杀毒,关闭一些你不需要使用的随机加载启动项。
2.网络设备的问题。
解决方案:
更换路由、宽带猫、网线等上网设备。,看是否因为上网设备经常断线。
3.互联网环境被扰乱。
把上网地点改到离网络设备近的地方(比如把上网地点改到离无线路由近的地方),这样可以检查频繁断网是不是环境因素造成的。
4.IP地址冲突。
笔记本电脑的网卡IP地址是否与同一网段的IP地址相同,如果网络中存在相同的IP地址,那么网络频繁断网或掉线是必然的。
解决方案:
网上邻居-属性-本地连接-属性,打开互联网协议(TCP/IP)属性,选择“使用下面的IP地址”,输入本机唯一的IP地址和服务器“网关”的IP地址。
5.服务器的速度和双工与这台机器冲突。
一般来说,本地网卡的设置速度和双工是自动的。如果和服务器冲突,还会导致机器频繁断网。
解决方案:
可以尝试改成100 Mbps半双工或者10 Mbps半双工。
6.驾驶和系统原因
如果以上方法都解决不了,那就考虑网卡驱动和系统问题。可以根据笔记本电脑集成网卡的芯片型号,从惠普官网下载最新的网卡驱动。如果更新驱动后仍有问题,建议您可以保存重要文件,重新安装机器的操作系统。
希望以上回复能帮到你。
如果以上信息不能解决您的问题,您可以登录惠普网络的在线聊天室www.hp.com.cn/chat,,请在线工程师帮助您进一步解决问题。
更多产品信息可在www.hp.com.cn/800.获得