从常态到责任——TTT的修炼之旅

专攻TTT 30年的刘子熙老师，在课堂上通过言传身教对这个问题做了精妙的回答。他是怎么做到的？下面通过对三天课程的回顾，谈谈我对TTT学习的理解。

首先，开场声音

？“你是来学什么的？”

？这是刘子熙老师在TTT讲师认证课上问的第一个问题。他笑着问了这个问题，看着大家等待回应。当有老师站起来回答时，子希老师大声说“给他热烈的掌声”。但是现在老师手里拿着话筒很自信的说:“你好，我是XXX，我是XX的，现在是……”“站住！”子希老师笑着打断了我，然后温柔地说:“我需要打断你，因为我的问题是‘你是来学什么的’，所以我还没到自我介绍环节。谢谢，请坐。”

接过话筒后，子希老师依然笑着说:“在这里，我要给大家一个词，叫‘预框’。”他一边在白板上写下这四个字，一边说:“预框是第一件好事，你要从一开始就掌控课堂，避免出现“领导率先垂范”或“专家率先发言”的现象。问清楚问题就是一种‘预框’。”

讲最后一句的时候，子希老师左手拿着麦子，右手自然微扣，双臂微弯，身体微微倾斜。他对右边的学生笑了笑，问:“你来这里想学什么？”看着正在思考的学生，他身体微微一转，目光在中间的学生身上停顿了一下，笑着问:“你想学什么？”最后，我的目光落在左边的学生身上，我继续问:“你学什么的？”不一会儿，子希老师提高了嗓门，用右手喊道:“来，现在请用一个词回答我的问题，‘你来这里是学什么的？’不要停止，开始。"

“更专业”、“会讲课”、“说话技巧”、“课程呈现”、“学习公式”、“学习体系”。

在喧闹中，紫Xi老师微笑着一一重复了大家的关键词。当声音渐渐停止时，他右臂一伸，有力地一挥手，铿锵有力地说:“大家说的都有道理，给自己热烈的掌声吧！”“总结起来，大家想学的无非是‘乐器之术’。呈现工具、编导技巧、教学管控方法、培训趋势、讲师专业技能。在最后的五分钟里，我用了提问法、场控法、体姿集中法、开合法、眼法摸口罩、听感同身受、异音闭场法和正面回应法。作为一个TTT讲师，道术是要掌握和运用的，既要掌握道术，也要掌握道术和道术的潜力。只有这样，才能实现显性的改变和质的提升。”

懂培训的人都知道，开场白就像一个凤凰头，要带头，要铿锵响亮。所以有故事法、案例法、提问法、演示法、游戏法等多种开场白设计方案。但很多讲师往往沉浸在设计的艺术中，却忘记了设计的打开方式。序言要解决什么问题？吸引注意力，引起兴趣，建立关系，其实就是让听众在短短几分钟内被你的开场白刺激到多巴胺，对你和你接下来要说的话产生好奇和期待。所以，只有“案例”、“故事”、“问题”、“演示”、“游戏”是不够的。只有把“干湿”结合起来，才能做到声音宏亮洪亮。

刘子熙老师显然在开场就用了一个看似简单的提问互动，让他一马当先，给了同学们强烈的震撼:“真的很专业，每句话都很精致！”我在想，在这种情况下，你怎么能不兴奋地期待下一门课呢？

第二，从头到尾控制领域

“控制字段是什么？”

这是刘子熙在谈到控制磁场的技巧时提出的问题。

“课堂”和“学生”，一些老师已经在回应了。

“是的，大家说的都有道理。场控确实需要分别控制教室和学生。同时，还有一个关键点——主讲人的自制力。因此，现场控制应包括三个方面:自动控制、其他控制和现场控制。那么，讲师、学生和课堂，哪个更重要呢？”

？“学生”、“讲师”、“教室”。老师各执一词。

？“为什么？哪位老师来说说？”子希老师笑着问。

？"因为学生是学习的主体，所以我们应该以学生为中心."“因为讲师是课堂的领导，所以讲师是最重要的。”“因为课堂的整体氛围会影响讲师和学员的状态，影响培训效果，所以课堂是最重要的。”

”给大家热烈的掌声，大家都说有道理。其实这三个都很重要。就像大家说的，讲师是主导，学生是主体，课堂是主场，场控要自控，控人，控场。这三个系统相互关联，相互影响，所以都很重要。具体怎么做？”紫溪老师停顿了一下，用睿智的眼神看着大家，笑着说:“其实我已经告诉大家了。”

老师们面面相觑。

子希老师大声说:“自我控制无非是讲师对自己情绪、形象、行为的控制。情绪需要控制什么？压力，紧张，怯场。压力是你内心的感受，紧张是别人看到你时的表现，你因为怯场而不敢上场。怎么破三？给你三个建议。第一，谨慎外放，放松不轻视。不要把学生当萝卜白菜。二是认真，减少动作，放松不放纵，别人看不到你的小动作，紧张感自然会缓解；三是拿出姿势感，多练，上学。形象需要控制什么？外貌，举止，外貌，仪式。送你四个字，慎重，认真，匹配，永远。外貌有分寸，整洁端庄，容光焕发；举止需要严肃、认真、大方；仪器要配套，标准要刻意整合；一直做仪式，上下舞台，讲课，拍照。行为需要控制什么？专注于身体姿势、开合技巧、常规步法、高超的眼神、道听途说、断断续续的陈述、故作姿态。以心法导术，以心法证心法，是讲师风度的七法。为什么说我已经告诉所有人了？现在请大家观察一下我的外貌和长相，是否与现在有分寸和搭配；回想一下，注意我的行为，我是否认真，是否得体。姿势挺下，左右夹住；手法大开高走，手不停歇，字不粘贴，而不是字被篡改；与肩同宽站立，一步一步走，三步一停，而不是随便来回走；我在提问和讲课的时候，不仅用凝视法亲切地看着某个人，还会用摸面膜贴，摸一只眼，盖整张脸，贴全身，摸一个人，盖一张，贴全场，这样大家会觉得都是被关注的；我只要说五个字以上，就会成群结队，抑扬顿挫。这叫冲。只要有引用，它就采用背诵腔，绝不让流利惹事；我们讨论和回答问题的时候，我至少能记住五个回应关键词，就是听这个，听道听途说；上台前自然会整理好自己的仪容仪表，一直保持。这叫礼。所以，讲师的自制力就是老师在有人的地方，自己时刻处于状态，一点一滴，一言一行都渗透在课程中。以上你们都收到了吗？最后，关于自制力，我给你几句话:上台前“动一动”，而不是乱“停”“存”，言简意赅，举止稳重，不要停手，精力充沛，说话抑扬顿挫，摸摸口罩。然后进入自控演讲练习5分钟，材料准备好，开始不停顿。”

？听紫Xi老师讲了这些，我不禁想到我在一家医院培训内训师的时候，主办方的负责人在听了一整天后感慨地对我说:“这门课真的很难讲，因为不仅仅是讲得好，关键是讲师要处处做得好！”事实上，开设TTT课程的讲师就是真实的例子，所以自我控制真的很重要。

当然，只有自我控制，我们无法将学生的其他控制与课堂上的场控制和自我控制融为一体，我们仍然没有真正控制场。

？在教学过程中，刘子熙先生做到了三者的融合。

？子Xi老师在秉承“没有不好，只有不同”和“没有问题学生，只有正常和异常学生”理念的基础上，很自然地将几个非常简单实用的场控技巧融入到自己的教学中:

1.预设框架:规定与学员的互动规则。

2.随时停止:讲师及时指导，纠正姿势。

3.正面回应:“刚才大家都说了A、B、C、D，大家说的都有道理(用手势)”。

4.学生规则:学生分享或演示，哪组先来，没人来，就说“X老师，请点一个”。第一个站起来的同学，让他举手，举起右手做右循环，举起左手做左循环。

5.第一次沉默:先写，后讨论，讨论中再分享。

6、不同的声音:“给大家热烈的掌声！”就像体育场里的哨声，球场上的锤子，飞机广播前的“丁咚”。

7、缓一缓的计划:遇到难题，可以“等一等”，“课后再讨论”。

8、控制三宝:沉默、停顿、重复。

9、盘活:开场就像一场盛宴的活菜，先翻上来，菜品丰富，样样都要一点，一点味道。所以不要求开口就把每一点都说出来，但是一定要说声音会让现场热闹起来。

10，一个不做两头:一个象征性的调用开始演练。

11，收到。过来:用行动和专注来回应。

12，每一次破冰，每一次移动都会破冰:不仅仅是开局破冰，整个过程中破冰都会发生；破冰不一定是玩游戏。只要学生们做出任何动作，他们就会打破僵局。比如“请翻到手册XX页”“看大屏幕”“请和对面的朋友握手”等等。

13，怎么办？下节课继续:中场休息时“谢谢大家，全身心投入，休息十分钟”。

子Xi老师在交互场控的过程中，充分利用了手势、语音、眼神三个短中交互“武器”。还指出，手势作为近程武器，应该是开合的，否则指向一个人就只关注一个人；作为中程武器，声音要浑厚、认真、有穿透力；眼睛作为远程武器，任何距离都能看到，超赞。真正做到了自控力、他控力、场控力的融合，全场动静一体，自始至终都在讲课。

第三，乐器的精致呈现

在培训班上，讲师不仅要管人，还要掌握管事的技术。物是器，用是术。讲师能驾驭的器皿有哪些？有什么技巧？结合子希老师的指导，我总结如下:

1.环境优化:充分利用训练环境，营造必要的氛围。

(1)站点布局

目标:专注重心；方向:用宽恕，避长；距离:进退；地点:两边见源。

(2)氛围营造

温度:宜冷不宜冷-19-22度。

音频:补音调频-音乐，功率放大器，视频。

文轩:标题的标题-卡片，海报，图标

展示:分享竞赛-团体卡，教练币，记分牌。

2.可视化工具:善用PPT、板书、激光笔，为课程锦上添花。

(1)PPT演示:设计原则

醒目——字体不小于16。

四化——表达概念化、图形概念化、层次图形化、动态层次化。

外部-PPT可以浏览显示，整体情况一目了然。

平衡——页面设置风格一致，前后呼应。

(2)黑板呈现:二维视觉工具的价值呈现。

布局:配合训练过程，区分主辅明暗。

尺寸:近拳远掌，因地制宜。

色彩:突出重点，缓解疲劳。

符号:简化表达，节省时间。

线条:建立关系，分隔空间。

(3)激光笔:引导视觉，突出重点的演示工具。

3.演示工具:善用各种工具进行演示、培训和互动。

具体抽象的知识，感性理性的概念，有趣枯燥的技巧。

4.用具使用原则:设计好，准备好，练习好，控制好，示范好。

5.对象应用目标:说清楚，理解，记住，做到。

神器和技巧是训练中事半功倍的工具和技巧。如果使用得当，它们可以极大地帮助培训的精致呈现。过多的依赖，或者脱离内容，会让培训陷入刺激多价值少的第二位。

紫Xi老师在她的课堂上把音乐、课件、板书与教学内容、练习有机地结合在一起，使整个课程非常精致。

第四，公式无穷无尽。

经过大量的训练，我学到了很多知识和技能。什么样的妙语会让大家更容易记住，甚至长期成为行业经典？

这是一个公式-朗朗上口，简单，有趣和直观。

刘子熙老师的课简直就是公式的盛宴，精致的句子让人惊叹。上面说的我就不重复了，这里分享一些公式。

1，培训师的角色认知与培训理念

(1)理论与实践:知其然，手中有术；心法指导手法，手法确认心法；

(2)固定性和灵活性:有厚有薄，有弹性；明线引出暗线，暗线补充明线；

(3)内容和形式:漫不经心，有趣；主线比辅助线重要，辅助线比主线多；

(4)讲师、学生、课堂:以问题为线索，从已知中寻求未知，以回应为依据，用概念表达。

(5)行动核心理念:首善“请注意”，分辨“是这样”，乐于遵循“合理”，对接“我发现”，启发“来”，分享“我们一起努力”。

(6)准备比资格重要，方式比步骤重要。

(7)课堂训练，随时练习；外训，内练；在行中训练，在思考中实践；练在手上，练在心里。实践靠训练来实现，训练靠训练来促进。

(8)没有没有，只有没有教；没有不好，只有不同；不管对错，但谈谈吧；天生做人，按角色做事。

2、培训师的形象风格和控制推广文章

(1)风度七步曲:全神贯注，大开大阖，高位置，立定正规，摸面具入神，近距离感同身受，时断时续，以心法导术，以术证心法。

(2)表达:为人先，为人先；

(3)创新:独特，不同于中国；自然，为什么需要专属价值？

(4)原则:全神贯注于“设定”，努力寻找“信任”二字。建立元认知，消除伪命题。

(5)教学:先提问后回答，中间发言，讲反面，讲幽默；更好的内容，不破坏效果。

(6)控场:不被拘留，不服事；设计结构，教授坏系统；用活动追求结果，用体验启迪情怀。

3.培训师演绎升华和资源创新。

(1)全息系统:以概念解释概念，以内容解释内容，以陈述证实陈述，以结论验证结论。

(2)承上启下:承上启下问题的概念。

(3)认识升华:先浅后深，内层表面化。

(4)合作:主线不散，辅助线丰富。

(5)教学:“三短四先”——短单词、短句、短段落；概念第一，结论第一，数据第一，观点第一。

(6)生动的表达范式:

不懂:把术语改成单词；不信:变通知为发现；

没有感觉:把数据变成感觉；变功能为价值。

(7)生动演绎:真的很普通——真性情，普通的话，身边的事。

(8)即兴发表:随意说话，反转谈话，脱口秀。

(9)训练中的过渡:传承弦的概念，提出问题。

(10)内容动作和不完全语气理论

4.培训师的职业发展和成果转化

(1)培训师级别:

？能工:学未知，教已知；能工巧匠:做你知道的，教你做；师父:你做的就是你教的。

(2)高级效果演示:

说话流畅——有内容；说话有效果；精致——系统化；谈论生活-思考

(3)终点:好了就关，好了就关。

(4)提升:道可悟，事必渐修。

(5)有效性:学会忘我，应用无他；学一点，懂一点，改一点，用一点，灵活务实。

(6)开悟:师傅指门，修行在个人。

动词 （verb的缩写）结论

？TTT讲师的学习之路是一个不断培养和不断提高的过程。正如刘子熙老师所说，培训师行为的培训目标是处于一种不用思考的状态。

？无思维，是指从无意识到有意识，从有意识到潜意识，从潜意识到潜意识的一切言行；在状态，是指在状态，不是正常状态。

？从正常到值班，可以分为四个阶段:

第一阶段:正常和随机——无意识——正常——一个人的原始状态

第二阶段:正常刻意-不自然-不正常-刻意运用所学。

第三阶段:经过深思熟虑-习惯性-非常多的练习，固化在心中。

第四阶段:姿势随意——真的很自然——超凡脱俗——不假思索，自然而然。

？所谓大人不舒服，舒服不是大人，任性改变不了命运。360行，每一行都产生冠军，任何领域的冠军在成为“异类”之前都经历了不少于一万小时的刻意练习。

？一个培训师如何从普通变成休闲？只有刻意练习，没有捷径。