商家玩文字游戏算不算欺诈?

法律解析:当消费者在购买商品时遇到欺诈或者对所接受的服务不满意,与店家协商不成可以向消协投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。如有投诉,可拨打热线12315。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;额外赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,从其规定。

经营者明知是消费者而提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条等法律法规的规定,要求经营者赔偿,并有权要求获得两倍以下的惩罚性赔偿。