人工客服是24吗？

你想问的是人工客服是不是24小时？不会，根据官网查询，逆水冷人工客服每天7:00-23:00提供人工服务，没有24小时在线服务。《御寒》是杭州网易雷火科技有限公司开发的一款武侠网游。