游戏和游戏规则。

儿子经常和小区的小朋友一起玩,一起打乒乓球,羽毛球,有时候我也和他们一起玩。打乒乓球的规则是五个球为准,胜者继续称王,败者换下一个。结果儿子输了就会说这个不算,还有一个,其他小伙伴都不高兴。看到这种情况,我跟儿子说,游戏规则是在游戏过程中设定的一个规则。每个参与者在尝试之前都应该知道,每个人在游戏过程中都需要遵守。否则大家很难按照自己的想法继续活动下去,大家不欢而散。

游戏有游戏规则,公司有公司的规则,国家有国家的法律。我们需要共同遵守游戏规则,而不是根据自己的心情或者感觉对自己更有利而随意改变或者违反。

有些规则是一方单方面制定的,比如公司规章,有些则是双方共同制定的,比如合同。合同是一个非常明确且有限的规则,需要双方共同遵守。如果有违反,需要和对方协商或者支付一定的赔偿。

但是合同中也存在很多霸王条款,或者一方擅自变更约定,也就是违反规则,单方面重新制定条款。这种情况在社会上是存在的,但是很多人表现出了宽容或者无条件的接受。也正因为如此,很多人觉得没有必要通知对方更改条款或规则,认为这就是所谓的。

今天,我带儿子去游泳池游泳。因为买了第二张卡,就去前台报了卡号,做了机票。像往常一样,我给了儿子一张票,然后走到游泳池边,走到入口处,一位阿姨坐在那里收小票。她说要两张票,我跟阿姨说我不游泳,只是看孩子。我阿姨说没有票不能进去。我很疑惑,因为上周末带小孩给大人是不收费的。阿姨说要,5块钱。钱不多,但是我跟阿姨说了,你没有提前告知客户这个临时变更的政策,因为我们的联系方式在游泳池有备案。这是一个年轻的职员。他的态度非常强硬。我跟他解释,我5月份买了50次卡,已经去过两次了,之前不收陪护费。他说我们公司改制了,以前不收,6月份开始收。

我说我不明白。如果我临时买卡,我可以接受这种说法。但是作为我买了50次的第二张卡,突然加了这个规定。作为客户,我没有收到任何通知。虽然你是改革,但这是向客户收钱,是双方达成的问题。我可以做,但是需要客户解释和接受。小伙子很生气,好像我不出去他就要把我拖出去。这时又来了一个工作人员,态度比较温和,最后达成了今天暂时不给的声明。这不是5块钱左右的事。5块钱只是一杯水,实惠。而商家单方面临时涨价,在原有的消费卡上,说白了就是隐形消费。

嗯,当我离开游泳池的时候,我去和前台谈了谈。他们的口才一流,理由很多。在我和前台沟通的过程中,我看到有人拿着卡做票,听到我和前台沟通。她说,我买了几十次卡,还是被要求买票。但是他们没有提出任何反对意见。正是利用了消费者的这种从众心理,商家才有了这么多不规范的现象。如果大家都这么漠视规则,不知道这个社会以后会怎么样?呵呵,感觉想多了。

最后我说,和人吵架真的很烦,哈哈。