为什么要做交互设计师?因为这样你就能改变世界。(交互设计入门)[转]
阅读这篇文章的英文原文(由王晓佳翻译,李宇校对)交互设计在过去的五年里。在雷曼写下《如果你想成为一名交互设计师》后的五年里,交互设计领域发生了很多变化。互联网泡沫让很多设计师纷纷离开这个领域。然而,最近互联网的复苏带来了新的从业者。为了促进行业的知识积累,交互设计师们成立了一个新的团体:交互设计协会(Reimann担任首任主席)。此外,继软件、互联网等“传统”服务之后,交互设计也开始进入一些新的领域,包括手机、医疗设备、金融、娱乐、零售服务等。传统领域也在发生变化:互联网已经成为应用软件设计的平台,甚至那些不需要编程、在线运行的软件也越来越成为“在线工作”和“离线工作”的混合体。甚至操作系统也在逐渐摆脱25年前构建的桌面隐喻的束缚。一切都显得那么自然,就像在寻找什么——让交互设计师成为如今的理想职业。交互设计师的日子取决于时间和项目。交互设计师的日常工作包括:客户访谈、实地调研、头脑风暴、撰写文档、原型制作和产品测试。具体工作要看项目进展。除了埋头写文档(比如框架搭建)的日子,每一天都会不一样。是的,还有很多EEMP:写邮件、收邮件、开会和演示。但也有一些激动人心的时刻。交互设计师被雇佣来处理想法——让抽象的想法变成现实。很少有工作能如此精彩。你可以头脑风暴,想象一些前所未有的东西,然后建造它。还能塑造行为,让世界变得更有趣更美好。你将使用彩色铅笔在白板上描述你的想法,并使用“便利贴”帮助人们解决问题。如果你足够优秀,你将有机会与技术先进、影响力大的公司合作,让世界因你而不同。要实现上述梦想,你必须具备三个条件:气质、训练、经验。气质雷曼对气质价值的论述还是准确的。对用户的同情和学习新事物的能力是任何设计师不可或缺的两个特质。也是这个职业必要的基石。这并不意味着你需要成为一个“善于交际的人”(当然这样更好)。但这确实意味着你应该对人类感兴趣,包括他们的行为和局限性。你至少在理论上要关注人和社会环境。一个优秀的交互设计师需要学会设身处地为用户着想,而不是把自己想象成用户,或者把用户当成和自己相似的人。你可能很不一样。在迈尔斯-布里格斯人格量表中,拥有“直觉”人格(“n”)也是非常重要的。设计师能够凭直觉进行跨越式的思考是非常重要的。因为你不可能总是看到问题的全局,接触每一个用户,清楚的了解项目。你必须猜测和假设——然后你需要直觉。培训如果你觉得自己的气质适合这类工作,下一步需要学习一些基础知识。选择好的入门书籍,比如《关于Face 2.0》、《设计界面》、《设计的通用原理》。你还需要了解你的工作介质,比如互联网、移动通信、软件系统。不一定要做程序员,但是要知道每种媒介的技术可行性。工业设计指南和良好的沟通技巧也很有帮助。和有经验的设计师在一起,无论是在工作中,还是通过非正式的聚会、会议或者网上交流(比如互动设计协会(IxDA)的邮件讨论),也是受益匪浅的(我这里提到的很多问题在那里已经讨论过了)。那些得心应手的知识、理念、方法,都是设计文化的一部分。少说话,专心听。快速训练的一种方式就是在校学习(虽然过程紧凑,学费高)。我现在在推广三个学校:卡内基梅隆,伊利诺伊州立大学设计学院,皇家艺术学院,很遗憾,上述学校都开设了研究生的课程。不知道什么本科交互设计专业。但我相信它会在未来几年内出现。经验训练和知识储备远远不够。即使作为交互设计书籍的作者,我仍然认为书籍只能给你提供专业背景,只有设计本身才能让你成长为交互设计师。设计经验从何而来?主要有两种方法:好的学校可以让你接触到实用的话题(关于商业、技术和用户限制);也可以免费提供专业设计或为他人设计(后者一定要慎用)。邮件讨论,当地团体和人才市场是开始找工作的首选。大多数工作都是通过口头推荐找到的,所以和其他设计师接触也有帮助。自我展示虽然像库珀和谷歌这样的公司会要求你在求职过程中完成一系列测试,但所有公司都要求有作品集。准确的说,你要准备两种作品:一种是线上的,一种是文字的。在线作品集应该提供作品的摘要,可以包括一些样本文件。书面作品集(面试时带来)是对作品更深刻的呈现,这样你就可以讨论项目问题和解决过程。不要只介绍结果,工作过程也很重要。为什么要做交互设计师?因为这样你就能改变世界。是的,看起来我们只是在摆弄按钮、下拉菜单和仪表,但真正的工作是改变世界,一点一点地…让它更人性化。我们帮助人们完成日常工作,无论是玩游戏、拯救生命还是转账。我们把自己的价值注入这个世界,让东西变得有用、易用、愉悦、健康。这种工作真的很好。Dan Saffer是Adaptive Path的高级交互设计师。在电子商务、应用软件、硬件等领域表现优异。