我的打印机是XEROX3119 能打印但不能扫描

我也遇到过这个问题，其实很简单，右击我的电脑-硬件-设备管理器-右击黄色叹号XEROX3119选择更新-单机从列表中选择-选择浏览-找到你下载的驱动包-选择S开头的文件夹-选择匹配你系统的驱动型号-搜索-完成。你的扫描仪图标就出来了。如果这都不行，就打他们的800热线完全可以解决。