为什么玩游戏时不能旋转屏幕？

1.通过手机自带的浏览器——打开一个网站——旋转屏幕，看是否可以横向和纵向切换。

2.关闭手机并重启。

3.尝试更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注意:请在升级前备份设备中的数据。

4.如果是最新版本，请备份数据(联系人、信息、照片等。)在手机中，然后尝试恢复出厂设置。

如果问题依然存在，建议您拿着购机发票、维修卡和手机到当地三星售后服务中心，专业工程师会帮您检测。