品牌如何向我们销售产品(2)
1,怕病
人类是脆弱的,尤其是在疾病面前。一个人再厉害,也不可能完全避免恐惧的入侵。传染病会让一个国家,一个民族,甚至整个世界恐慌。
2020年新冠肺炎,2009年h1n1禽流感,2003年SARS,1918全球流感;每一次传染病大规模传播,都给世界各国人民的生命财产安全带来巨大损失。
然而,品牌和营销人员从完全不同的角度看待这个问题:赚钱的绝佳机会。
随着传染病的广泛传播,有人想到了“杀菌抗菌洗手液”。詹妮弗·迪莫塔声称:“禽流感的传播已经引起了全球的关注,我们希望能够成为抗击这种疾病的一份子。”"这些产品确实有助于控制病毒和疾病的传播."
但是无论是禽流感还是SARS都不能用洗手液预防。这两种病毒都是通过空气中的微粒传播的,比如打喷嚏或咳嗽。然而,这些病毒的到来确实让我们陷入了一场抗菌热潮。
现在洗手液在世界各地随处可见:机场、酒店、餐厅、公共休息室、报摊、杂货店以及人们的厨房和卫生间。
另一方面,营销人员也通过传播恐慌来获利。比如沃尔玛的Cole和Target就喜欢用这种方法。Target甚至雇人预测飓风、火灾和风暴等极端天气,并利用人们的紧张情绪来调整商品储备。
(写的比较好:作者要针对人类会有什么样的恐惧,从而开发出品牌所针对的什么样的产品,他们是如何销售这样的产品的?)
2.为什么恐怖电影令人恐惧?
恐惧是一种复杂的情绪反应。一般来说,恐惧是一种不愉快的情绪。你还记得第一次看恐怖电影的感觉吗?恐惧和期待的感觉。
忧心忡忡的我蜷缩在凳子上,一边期待着电视屏幕的某个黑暗角落里突然跳出鬼来。信不信由你,恐惧是一种在进化过程中产生的情绪,可以用来保护自己。营销和品牌都非常善于利用这种情绪。
3、我们总是害怕“未来的自己”
1920年代非常流行的一个广告策略:(1),先指出一个问题,消费者可能没有意识到;(2)、加剧消费者对这个问题的焦虑;(3)、销售解决方案。
在《什么让你恐惧》一文中,列举了口吃、腋臭和“下面”的问题。
我们害怕太多的事情。我们害怕失败、衰老、疾病和孤独。男人最怕的就是对女人失去魅力。
欧莱雅有一个经典广告:一个老人走在街上。他看起来很好,穿得很好。然后一个年轻漂亮的女人出现在镜头里,她和他擦肩而过。从她的眼中,我们看到的是一个陈旧、颓废、恶心的形象。这是他最害怕的。
广告商经常利用我们对最坏形象的恐惧来刺激我们的不安全感。你能想象你未来臭烘烘,蓬头垢面,牙齿发黄的样子吗?越想越害怕。作为消费者,你渴望寻求任何形式的舒适。他们的解决方案有观众。
如果你是淑女,大多数男人都想杀了你。
女人总是担心自己的安全,尤其是独居的女人。
“我们不仅会担心自己的安全,还会担心家人的安全。”一位家庭主妇这样告诉我。
家庭安全公司和保险公司利用这一点,成为热门。他们的广告不断触及我们心中的痛点。是的,女人比男人更容易恐惧和内疚。
如果你是一个二十多岁的单身女性,穿着紧身t恤,在家看视频练瑜伽,外面有可疑的声音。。。
或者,如果你半夜一个人在家,听到楼下钥匙开锁的声音,你一定渴望走到窗前,看看楼下发生了什么。。。
或者,你是一个正在做晚饭的妈妈,孩子在院子里玩耍。你有没有发现一个可疑的家伙潜伏在你的停车场附近?。。
如果这一切让你感到恐惧和不安全,那么布林克家庭安全公司的恐惧营销已经生效。
那么,你害怕失去亲人吗?有一段时间,我经常看各种事故案例,觉得生命极其渺小。大自然的突然袭击会杀死许多人。就像《复仇者联盟》里的灭霸。身边的环境似乎处处都有危险,而这些正是保险公司需要的效果。
5.害怕一切的母亲
一旦宝宝被抓伤感冒了,妈妈就会陷入深深的自责:“我搞砸了,我没有保护好孩子,我不是一个合格的妈妈。”但实际上这种事情发生在宝宝身上的概率接近100%,妈妈会有负罪感,这些都是受电视广告的影响。
那些品牌和广告商就是想让我们陷入这样的自责和焦虑。这个时候,他们的产品可以为我们提供解决方案。从孩子出生的那一刻起,母亲就深深沉浸在细菌恐惧症中。
没关系,我们有解药。
女人想变美,男人怕秃顶。“你爸爸想让你拥有他从来没有过的东西,比如头发。”罗箭的口号是这样说的。
过敏,运动员关节炎,性功能障碍,皮肤病,衰老,这些都是普通人害怕的事情。品牌和营销人员经常用这个来夸大,好像解决一个过敏问题就能解决人生的失败或成功。
7、细菌恐惧症
很多人买报纸的时候,一般都是先拿起最上面的报纸,拿出最上面报纸下面的那份。72%的人这样做。
为什么?因为第二张报纸没有被无数双沾满细菌的手接触过,所以比第一张干净,他们都这么认为。
这些恼人的营销手段和作者糟糕的写作技巧,真的让我不想一章一章的讲这本书,那样只会占用我很多时间。我简单说一下每一章的核心内容是什么。如果你看完这篇介绍后有兴趣,那么你最好看一下原著!
第三章是关于品牌成瘾。从某种程度上来说,我们一旦决定使用一个品牌,就会用一辈子。这是一种信任,也懒得尝试新品牌。但是品牌也会用一些招数让顾客对品牌上瘾,比如我们之前讲的品牌游戏,其他招数我就说不出来了。
第四章,性营销,讲述了很多产品或品牌公司会通过广告给客户制造一种感觉:用了就扑。广告中会有各种性暗示。好像你会因为用了他们的产品而变得有魅力。
第五章,同辈压力。讲述了进入一个行业后,你会感受到很多来自同行业的压力,进而产生消费力。如果你不买一些产品,你就会落后。例如,作为一名房地产推销员,你需要一套西装和手表;作为一个书法练习者,你将需要笔墨。
第六章怀旧营销就是通过广告唤起你记忆中美好的回忆,进而让客户产生购买力。我们的记忆有选择记忆的倾向。记住美好的东西,那么回忆起客户美好的回忆就相对容易了。
我们和别人聊天的时候也会用这一招。一起说说童年的事吧:童年的事都是美好的,其中我们选择性记忆造成的谬误是不可或缺的。
第七章名人背后的力量。靠名人营销,这里会有一种倾向,客户用了我们的产品就会变成像名人一样的人,而且:名人在用这个产品,我们也会跟着用,这肯定是真的。
六品堂是一家出售字画用品的网店,但现在他用王刚作为演员为自己代言。对于学书法或绘画的人来说,这不是业内名人,可以作为反面教材。
第八章希望之瓶,健康、快乐和精神领悟的代价,我们会对美好的生活抱有希望。
第9章使用数据分析。在我们的业务中,我们的每一笔消费都有记录。在网上,有我们每个人上网的记录,他们都知道我们喜欢什么,讨厌什么。
第十章真正的营销是品牌本身带来的光环效应。那就是做品牌就意味着他们是安全的,被世界提前认可的,对任何批评都不感到意外?