vivo手机安装不了软件怎么办?
1.“安装”按钮是灰色的,因此您不能点按“安装”。
为了保证软件与设备系统之间的兼容性和安全性,我们会在应用程序上架之前对其进行审核。如果应用程序不符合vivo应用商店的标准,则无法安装和使用。建议等到应用优化后上架。
2.允许安装未知的应用程序。
要确认设备是否允许安装未知来源的软件,可以进入设置-应用和权限/更多设置-权限管理-权限-安装未知应用-选择软件-打开“允许安装未知应用”开关。
3、打开存储权限
设置-应用和权限/更多设置-应用管理-应用商店/游戏中心-权限-存储-禁止后重新允许,然后下载安装。
4.删除下载记录和安装包。
备份数据,删除游戏中心-我的-我的下载中的下载记录和对应的安装包,重新下载安装。
备份数据,进入应用商店-管理-下载安装-删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
5.确认是否处于多用户模式。
进入设置-系统管理-多用户,确认是否设置了多用户模式。您可以取消多用户设置,或者切换用户模式卸载应用程序,然后返回主模式重新下载。
6、清除软件数据
进入设置-应用程序和权限/更多设置-找到软件-保存-清除数据后再试;(操作前请备份软件的重要数据)
7.安装软件提示内存不足。
设备的存储空间是有限的,存储太多数据会让设备不堪重负。
进入I管家-空间清理-扫描清理垃圾缓存;
卸载手机里不常用的软件;
进入文件管理清理视频、歌曲、压缩包等。
8、安装软件提示解析错误
如果安装包文件在下载过程中被破坏或恶意修改,可以重新下载安装,或者更换官方平台下载。
9.系统软件安装失败。
备份数据,进入设置-应用和权限/更多设置-应用管理-右上角点-显示系统程序-找到程序-卸载/卸载更新,然后重装;
在设置-应用和权限-应用管理-右上角点-内置应用管理-找到对应的应用并安装。
10,软件与设备不兼容。
部分软件由于分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或同类型的其他软件进行安装使用。
11,提示“高危病毒”
如果提示“发现高危病毒”,说明系统已经检测到该应用的风险,自动禁止安装。如果还需要安装,可以进入设置-安全-更多安全设置-应用安装-禁止安装恶意应用-关闭。
如有更多疑问,可进入vivo官网-我的-在线客服-滑底-在线客服-进入人工客服进入咨询。