你好，我的手机型号是联想a500。最近不知道为什么总是接收不到短信。打电话也反应好慢。。。。求解！ ...

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来不便。

针对您短信无法正常接收问题，这里建议您参考以下排除步骤：

1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，同时也可以与周边其他用户对比尝试；

2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；

3、可能是存储空间不足导致，请您进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外您也可以到设置查看手机空间是否足够；

4、排除以上可能，也可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入信息界面，点击菜单键--设置--还原默认设置，观察尝试；

5、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；

6、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

若您输入号码之后，点击拨号键需要较长时间才进行拨出，建议您重启手机观察，如重启无效请尝试：

1.请您核对周围网络信号是否较差，建议到较为稳定的环境下尝试对比；

2.若手机有联想通讯录，建议进入系统设置-应用-点击联想通讯录，清除数据，如有更新过请您卸载更新，然后重新更新尝试；

3.对系统进行优化，尝试清除缓存数据，可使用乐安全等软件辅助实现；

4.请您备份好资料恢复出厂设置后尝试；

若依旧无法有效改善问题，请您及时联系维修站进行检测维修。

官方售后站点查询：/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。