公交司机为什么给乘客下跪道歉

司机也是没有办法,碰到这种难缠的、蛮横不讲道理的人,司机又要开车,还有跟他讲道理,太分心了,没办法,为了息事宁人,为了一车人的安全考虑,司机才不得已而为之。

现在的人怎么连基本的理解都不会了呢?就算司机开得有点快,好心的提醒下不就好了,干吗用难听的话指责呢?要知道妨碍司机开车时一种最危险的行为,不仅置自己于危险境地,也是置全车人安危于不顾,四川万州的公交车坠江惨痛事件才过去不久,难道大家都忘了吗?

这里的司机也是情急之下不知所措做出了不合适的举动,竟然下跪,好好的微笑的用言辞感动乘客不就好了吗?关键时刻就是考验一个人心理素质和修养的时刻,临危不乱,稳如泰山,就算遇上难缠之人,也会用我们的大爱的责任之心感染他们。

虽然司机做出了不明智的举动,但还是避免了事态的进一步恶化,目前司机正接受情绪引导和服务,该公交总公司将进一步跟踪该事件,直到乘客满意处理结果。