如何做好公关工作

做一个好的公关人,需要从三个方面培养自己的素质。我个人认为是以下三个方面:

一、人际交往:

在这方面,记住《中庸之道》的作者曾仕强先生提出的十个四字成语就够了。

1,好看;

当然,长得帅的人总会比长的人更受欢迎,但是长相的问题,在18岁之前可以说是遗传的,但是在18岁之后,真的是可以自己塑造的。如果一个人能在必要的时候给人一种他是帅哥的印象,那就是他用恰当的举止和行为和对的人说话。

2.两套西装;

不是说要两套西装,而是说冬天要有冬装,夏天要有夏装。从更大的方面来说,它实际上告诉我们,你应该在正确的场合穿正确的衣服。我们都知道在任何场合穿什么衣服。这里的两套西装是指不要等到需要的时候才发现自己毫无准备。

3、三杯酒;

葡萄酒可以成为餐桌上的调味剂。在中国谈论很多事情都需要在饭桌上进行。只有你* * *喝了一杯酒,我们才能成为兄弟,才能谈很多事情。所以,不喝酒是做不好公关行业的,但是喝多了也不是好习惯。在这里,“三杯”意味着适可而止。

4.四轮麻将;

麻将不仅仅是麻将,更是指在人际交往过程中,帮助大家增进相互了解的各种棋牌游戏。如果做不到,那么在别人一起娱乐的时候,你势必成为孤立的一方,所以久而久之,就没有融入大众圈子的可能。

5.五方交友;

和五方交朋友也可以理解为五方出游。其实就是走万里路,交很多朋友的意思。从事公关这个行业,不一定要和每个人都交心,或者说每个人都可以发展成信任和信赖的关系,但是从事公关的人一定要让每个人都在心里喜欢你,能够接受和包容你。这样才能对以后的工作有帮助。

6、六出庐山;

众所周知,在人际交往中,这个词指的是坚持不懈,不要因为在人际交往中遇到一些障碍就退缩。你要明白,公关就是在和人打交道,人是最复杂的,所以公关就是在和最复杂的东西打交道,所以展开也是最复杂的。所以我从事的是最复杂的事情,我应该比别人强,我没有理由选择放弃。

7、拍马屁的七个技巧;

奉承是一个贬义词,但西方学者也指出,人们更喜欢被鼓励和赞扬,而不是被批评。其实不管是东方还是西方,大家都是从人性的角度去思考阿谀奉承的对错。如果你能抛开世俗的偏见,你会发现奉承对人与人之间关系的顺利发展是有帮助的,不管是对是错。

8、八吹牛;

人们喜欢善良、真诚、有能力、有见识的人。八口夸不是夸自己,说自己不知道的就是自己知道的,也不是怎么炫耀。但是,适当地表达自己的能力,夸大一些能力,是有助于留下好印象的。公关在人际交往中最大的意义就是给人留下好印象。所以,为了观赏而吹嘘它是没有问题的,不管是对是错。

9、九分努力;

不言而喻,你需要努力做好每一件事。

10,很有耐心。

人有很多种。有些人生你的气,有些人不生。如果你学会了和与你相似或者喜欢的人打交道,时间久了你会发现你只是沉迷于自己的小圈子。所以,只有忍受各种各样的人,你才能和所有的人搞好关系,成为一个合格的官方* * *关系而不是私人关系。

做这些事情可以保证你成为一个受欢迎的人,但不一定能保证你的专业素质。接下来说一下公关应该具备的职业素养。

二、人格培养:

这方面如果用上面的方法一个一个总结,可能比上面写的还要多。所以,在这里我只用一句话来说明我心目中的一个好公关从业者,就是当人们看不起他的时候,当他被歧视的时候,当他工作不如意的时候,当他失去理想和希望的时候,甚至当他的尊严被践踏的时候,他仍然能够做到六个字:“不抛弃,不放弃。”这本来是一个军人的承诺,一个军人的想法。但是,如果挪用这种想法来要求自己,在商界搞公关也是一件很有效率的事情。

三、专业技能:

公共* * *关系人员需要具备良好的职业素质,要明白自己与他人的谈话应该是有目的的,有诱导性的,等等。公关从业者不要信口开河,如果是这样的话,可能会对他们所代表的组织产生影响,因为你是代表着一群人的单独形象。所以,当有很多人坐在谈判桌对面思考用什么样的措辞来降低价格的时候,你一个人在这里就要做出快速的反应。只有这样你才能成为一个专业技能过硬的人。

以上三点只是我个人的理解,但我想说的是最后一点,也是最重要的一点。公关人员千万不要丢人!如果你太骄傲,不仅这个事情做不好,销售工作也做不好。