肯德基“串串香”来了!为什么肯德基总是超越“自我能力圈”?
一直以来,肯德基都是产品跨界的高手。
从防晒霜到指甲油,从汉堡小胸针到T恤,肯德基的产品跨界一直都在颠覆常理。这一次,肯德基瞄准的是自己的菜单。
前不久,肯德基官方微博发布消息:
KFC宅急送将重磅上线“川香燃辣撸串桶+香卤系列产品”,撸串啤酒手撕鸡,宵夜食堂尽在肯德基。首批开通的城市有上海、成都、重庆、哈尔滨等十座城市。
尽管不得而知肯德基首批开通城市的逻辑,但不得不承认的是,肯德基“串串香”已经在全国火了!
01
这次肯德基出的串串香,可以说是“味道十足”。
第一个款是:川香燃辣撸串桶,该新品总***有12串,分别为鸡心4串,鸡肫、木耳和油豆腐各两串,牛肚和黄喉各一串。
另一款是:香卤系列,该新品分别包含有香卤鸡翅尖、香卤鸡心、香卤鸡肫和香卤手撕鸡,满足不同消费者的喜爱。
不得不说,这次肯德基的产品创新,大大超出了外界对“洋快餐”的风格界定,为了迎合本土消费者对“麻辣”和“串串香”的热爱,大胆跨界。
不过,肯德基也保留了自身的“特点”。
比如,59元12串的定价,远远高于市场上“串串香”的平均价格;比如,撸串桶和卤香桶全部围绕“鸡”做文章,将“白羽鸡”的利用价值从鸡腿、鸡翅、鸡胸脯拓展到了内脏。
不过,也有人提出这样的质疑:
相比于传统的“串串香”,肯德基的售价不仅贵,而且味道一般般,难道不担心对肯德基品牌造成伤害吗?
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用户为中心
首先要说的是,这一次卖“串串香”的,是“肯德基宅急送”而不是“肯德基”。
WHAT?二者到底有什么差别?
二者的最大区别在于, 你不可能在肯德基门店点餐“串串香”,肯德基的门店依然是炸鸡和汉堡的味道。
换句话来说,肯德基只是进一步丰富了“到家”的消费场景!
而这背后的逻辑,并不说日益本土化的肯德基,希望能够实现多元化扩张,产品线不仅要覆盖西式快餐,还要覆盖最具中国特色的串串香、火锅。 在我看来,肯德基断然不会冒这样的风险,不会拿品牌开玩笑。
那么,跨界“串串香”到底是怎样的考虑?
首先,肯德基“洋快餐”的定位早已经根深蒂固。
经过肯德基对中国市场长达30余年的教育,肯德基作为“第一洋快餐”品牌早已经植入了消费者的记忆当中。
也就是说,即便过往肯德基推出了“豆浆油条”、“饭团瘦肉粥”,也丝毫没有影响其固有的品牌形象。
其次,作为一次本土化的尝试,成了最好失败了也无害处。
不仅是中国市场,肯德基在全球各地的门店推出新奇古怪的菜品,早已经成为了品牌文化。实际上,肯德基都是凭借这样的方式,让消费者始终对肯德基保持新鲜感。
因此,肯德基隔三差五新推出产品“试水”,也就见怪不怪了。更何况,串串香依旧是在“鸡”上面做文章!
再次,相比于“炸鸡汉堡”而言,肯德基最大的定位是“年轻人”。
比如,肯德基会通过 游戏 和玩具吸引小朋友;比如,肯德基邀请黄子韬、鹿晗、TF BOYS等流量明星做品牌代言人,目的就是为了迎合年轻消费者的喜好。
所以,肯德基通过宅急送服务,其实是为了满足年轻消费者的需要!
03
有人说,肯德基推出“串串香”,将颠覆整个行业。
因为,就品牌来说,肯德基“串串香”是其他品牌不能比拟的;就产品来说,也许现阶段味道不够理想,但只要给肯德基充足时间,即便是委托第三方也未尝不可。
NO!
原因在于, 如果委托可以解决问题,那么餐饮品牌之间早就不存在任何的边界。事实上,每个品牌都有自己的“能力圈”。
如果品牌跨界轻而易举,那么被百胜收购的“小肥羊”不会沦落为低端品牌,肯德基进军茶饮不会看起来更像是一场营销活动。
不过,这并不意味着对行业不会造成任何的影响。
1、品牌化运营时代渐行渐近。
与传统的街边摊不同,肯德基凭借品牌和供应链优势,强势入局“串串香”行业。这就意味着,一个标准化、连锁化、品质化的时代,正在悄不声息的来临。
2、菜品之间的竞争除了口感,还有卫生和安全。
在过去,串串香门店的质量层次不齐,缺乏统一的标准。以肯德基的入局为标志,消费者未来会越来越亲睐高品质、更卫生的产品。
3、“低价”让位于“高质”,消费升级成为新的机遇期。
在过去,两元一串甚至一元一串的“串串香”到处都是,门店也陷入了低价的竞争,难以获得超额利润。
但是,肯德基串串香给行业的一个提示就是,相比于底部的消费市场,已经有部分中高端的消费市场亟需填补,这便是门店新的机会。
高价高质,往往也就意味着高利润!