Vivo y22l手机看比赛直播突然黑屏，但是有声音。手机变得很烫，电池一按就能沉。

①拉起手机状态栏，一键加速进入桌面的程序管理。关闭后台程序，清除缓存文件，增加可用内存，避免手机因内存不足而死机。

②点击“设置->；更多设置-& gt；系统升级-& gt；立即检查更新”升级以更新您的系统。

③尝试通过“设置->；更多设置-& gt；恢复出厂设置-& gt；清除所有数据“清除异常数据，建议您在操作前进行备份。".①运行程序时手机发热。有点发烧是正常的。运行程序时手机的CPU在运行，手机有一个能量转换过程。轻微发热是正常的，不会影响手机整体性能，造成危险。

②手机充电时发热。充电时，电池内部会有电能转换，会产生一些热量。这很正常。充电时建议不要使用手机，长时间使用可能会影响电池的使用寿命。

(3)没有充电运行程序，手机发热。建议您将手机拿到BBK售后服务中心进行检测。请放心，专业技术人员会为您妥善处理。售后地址可以在设置-更多设置-售后服务中找到。