新手玩天宫网页游戏没玩大破坏。屏幕是黑色的，他们可以看到人物和怪物，但他们看不到其他任何东西。他们换了N个浏览器，都没用。

一:清空浏览器缓存(互联网选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES重启浏览器。

二:强制清空缓存，具体为:点击开始-运行，然后输入cmd -确认，输入del *。在弹出的窗口中选择sol /s，删除后按回车键关闭所有网页。del和*之间有一个空格，sol和/之间有一个空格。

第三:换浏览器(推荐:谷歌浏览器、360浏览器)

四:下载安装最新版本的FLASH插件，然后登录游戏。

如果以上都解决不了，那基本就是网络问题了。

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