如何分析网站加移动网络app加线下的实体客户端

第一,高度关注实用性,更加关注用户的生活细节。

从用户的吃、住、行、玩、用等日常生活细节入手,找到未被满足的需求,再结合产品看是否可以植入。

星巴克应用

案例:星巴克为起床困难的家庭推出了早起鸟。当你下载这个应用程序时,你可以设置一个时间来提醒你起床。在设定的唤醒时间闹铃响起后,用户按照提示点击唤醒按钮即可获得1颗星。如果他们能在一个小时内走进任何一家星巴克门店,并验证这个应用程序,他们就可以以折扣价获得一杯咖啡!

当然,这个APP也可以设置不起床的后果,比如“再不起床,迟到罚款100元”,只要输入公司的相关规定即可。

第二,把产品体验做成互动游戏。

很多产品都可以把体验形式开发成小游戏。比如衣服可以测试衣服尺寸和配色,啤酒瓶可以作为暴力游戏的道具,饮料可以自己冲泡...

第三,个性化的产品或服务定制。

通过APP个性化产品或服务,适合容易标准化的产品。比如服装APP,它的颜色、款式、尺码等。可以选择。当然,每个选项都可以提供多个选择,而不是随意填写。

第四,逆向思维,如果用户不用这个产品会怎么样。

适用于避孕套、智力产品、药品、安全产品等容易导致严重后果的产品。就是传统营销中所谓的恐吓放大了这个后果。如果使用不安全的药物会有什么后果?把这种情况用游戏的形式演绎出来,让用户产生必须使用的心理反应。

第五,用APP呈现和创新服务平台。

适合资讯和服务平台,当然受欢迎,但适时推出和创新也是必须的。

第六,线上线下联动。

通过APP的二维码扫描,可以与线下活动、广告、促销等进行联动。,经常线下活动,展会,线上抽奖,送货等。可以解决线下活跃度不足的问题。

可口可乐应用程序

案例:可口可乐推出的CHOK在播放指定的“可口可乐”沙滩电视广告时打开手机App。当“可口可乐”瓶盖出现在广告画面中,手机震动时,挥动手机抓取电视画面中的瓶盖,一次最多可以抓取三个。广告最后会在APP里公布中奖结果。奖品都是重量级的,比如汽车,很吸引人。

七、充分利用客户的等待时间。

在银行排队,在机场等待,坐上无聊的长途车,吃个饭,往往是客户等待中最无聊的时候。他们不能走,只能等啊等。如果能让这个无聊的时刻不无聊,可能会给品牌加分。