直播带货视频需至少保存三年,保存这些视频有什么用处?
视频需要保存三年以上,就是因为带货的这些。视频它里面涉及到对产品的宣传,有没有涉及到虚假宣传?有没有夸大宣传。这就是证据,用户买了这个商品之后,发现没有相应的功能使用过程中发现了一些疑问,那就可以通过这个视频回放来找到证据,你直播的时候有没有承诺?
直播的带货的这个主播在直播的时候他做出了一些承诺性的语言,比如说我们这个产品保证你能。保证这个产品能够有什么样的使用体验,如果用户买了之后发现没有达到他说的那样,那这就是一个证据,到时候一回放就知道了,你不要说当初你没有说这些话,直播的视频都摆在那儿,到时候一回看就知道你有没有说这个话,如果你真的做出了类似于承诺一样的这个宣传语言,但是你的产品没有达到一定的标准,没有达到你成功使用的状态,那就是虚假宣传。
现在直播带货真的是越来越混乱了,什么样的主播都有。有一些大的大货,主播本身带货量挺大的,但是人家那个商品质量把控还说得过去,大部分商品质量都没什么。问题是小问题有时候真的也跟得上,但很多小的带货主播。你连人都找不到。搞一个所谓的退货退款,这种情况下消费者权益没有得到有效的保护,自然就是觉得自己受到了欺骗,觉得直播代购行业乱象丛生,也应该整顿。
所以对直播带货行业作出了更严格的要求,主播的年龄必须大于16岁,而且直播间的这个直播视频必须保存三年以上,就是为了这三年期间,如果这个商品使用出了相应的问题,能够有证据进行回溯。卖这个商品的时候,只不过有没有对这个商品的功能做出详尽的描述,所以这个商品具备某些功能,只要他承诺了,他说有到时候没有使用的时候发现有这方面的问题,那这都是证据,避免主播的这个公司和消费者来回踢皮球。