它来了!再加上北京首家华为授权体验店,自带mate30。
突出5G概念,产品涵盖手机、PC、平板、配件、智能家居五个方面,展现华为全品类、全场景。
备受关注的华为mate 30于26日晚发布。此时,北京首家华为授权体验店Plus也于26日试营业。在店内不仅可以体验到包括mate 30真机在内的华为全系列产品,还可以体验到极速5G时代带来的更多可能。
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突出5G概念,聚焦五大体验领域
另外,北京首家华为授权体验店位于东三环的R&F广场。总面积700多平米,店面分上下两层。一层直接展示华为所有产品,二层是相对自由的体验空间。
店铺整体设计简洁大方,突出“绿色、人文、生态、科技”的理念。外立面全部采用21块超白钢化落地玻璃,以简洁明快的白色为主视觉,淡黄色为辅,各种绿色植物分布其中。
200多款产品分区域展示,涵盖手机、PC、平板、配件、智能家居五大方面,集中展示华为全品类、全场景。
北京首家华为授权体验店Plus,聚焦五大体验领域,进一步深化了Plus门店“体验”的内涵。
——5G极速体验区
华为引领了全球5G技术的发展,是全球唯一拥有核心芯片、网络、终端三大模块的通信设备供应商。另外,北京的网络条件在全国有绝对优势,北京体验店Plus自然突出5G概念。
在商店的一楼,有一个5G速度体验区。在显眼的“5G”标识下,简洁舒适的座椅让顾客感受到相当于4G 10倍速度的5G速度,5G基站就设在店内。
-高速暗箱区
在高速暗室区,Mate 30系列的超高速摄影和P 30系列的超灵敏暗室功能通过特殊装置直观展示。
-华为学校
二楼华为学校占地面积较大,是华为增加客户与华为品牌之间的粘性,加强消费者与门店互动体验的一个亮点。目前,* * *已推出20余门学校课程,从电脑技能、手机摄影、运动健康、艺术生活等多个维度满足不同消费者的需求。
-VR体感体验区
二楼还有VR体感体验区,顾客可以在轻松的游戏中体验华为P 30 Pro的TOF深镜头等黑科技。
-华为的知识界
华为全新智慧生活品牌华为智慧街区也在北京华为授权体验店Plus store亮相。现场客户可以通过智能家居app体验华为开发的华为智能家居互联平台,让不同品牌的电器通过华为智能家居APP“说普通话”,相互联动,为消费者提供全新的智能生活体验。
目前,华为HiLink可以串联30多个品类、200多个型号的家电产品。
全新旗舰产品——智能屏也可以在华为智能专区体验。可与手机跨屏互联,拥有更智能的视频通话和语音交互体验,以及全新的AI音质和画质体验。
在北京华为授权体验店Plus店,有很多细节,可见华为在“体验”上下足了功夫。
比如为了更好的贴合人体工程学和人体工程学的设计,楼梯每段设计为18 cm高;桌子边缘的设计符合人体倾斜的角度;桌面特别采用恒温材料,避免桌面低温带来的不适;整面墙门也是GRG材质,会让人觉得不管墙怎么弯,始终是一个整体,等等。
沿着落地窗设计的休闲区,不仅可以使用店内提供的华为手机、平板、书籍,还可以将CBD东三环尽收眼底。
华为线下体验店分为三级:智慧生活馆、华为授权体验店(HES)和华为授权体验店Plus(HESPLUS)。华为授权体验店Plus(HESPLUS)是线下体验店的最高级别。目前,华为授权体验店Plus在中国有6家门店,另外5家分别在武汉、Xi、沈阳、天津和济南。
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手机厂商争相登陆新零售战场
IDC发布的2018年中国手机市场数据报告显示,2018年全年中国智能手机市场总销量为3.98亿部,同比下降10.5%。根据Digitimes Research的研究报告数据,品牌份额处于头部的华为、小米、OPPO、vivo2019的国内份额只能增长5%。
高速增长期结束后,新增用户驱动力疲软,中国手机行业开始寻找新的增长极。华为、小米、OPPO、vivo都以可观的阵势开辟了线下体验的战场。
——2065 438+08年,华为大力拓展线下门店,迅速将布局扩大到1000;2019华为授权体验店Plus半年内六大城市6家店;
-号称纯互联网品牌的小米,也早早把小米之家打造成高效的新零售店;
——除了继续经营专卖店和授权店,OPPO还分别在上海和深圳引入了品牌形象店;
——今年3月22日,vivo首家概念店vivo Lab在深圳蛇口海洋世界广场正式开业。
不同于过去的门店,手机品牌厂商这几年把销量降到了第二位,把体验放在了第一位。具体来说,就是从传递品牌价值和创造新场景入手。体验店的优势在于更好的收集消费者的需求,缩短发货时间。
打结
转型升级是每个业务主体在这个快速更新的时代一直面临的问题,尤其是在互联网高速驱动下的手机等电子设备制造商。如今市场已经明确提出了一个新的课题,那就是线上线下联动,既保证线下的完美体验,又满足线上的实惠和便捷。显然,各大手机品牌已经通过线下体验店成功解决了问题。在新的阶段,如何很好地解决这个问题,谁能得到最好的答案,还有待观察。
一些参考资料:
钱,“vivo开店法则:卖货第二,第一是什么?”》,虎嗅APP