app哪里投诉恶意扣费?
手机欠费前打运营商人工客服。如果是欠费,再打运营商的人工客服;2.接通后假装不知道,问为什么你的话费扣的比较快。客服会告诉你有游戏增值服务扣费;3、然后假装委屈,说自己没有点这些业务,找客服帮忙;4.如果客服推三阻四,不想退话费,就要态度强硬。关了梦网之后,移动公司也负责扣费,这边客服已经解决了。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,危及人身、财产安全时,应当立即向有关行政部门报告并告知消费者,采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因召回商品所支出的必要费用。拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言模式,听到“滴滴”声后可留言投诉;(2)按“2”短信自助模式,您将收到“10080”发送的短信。点击链接后,可以在打开的页面自助填表,提交投诉反映;
:一般现在的扣费软件都会直接植入应用甚至直接植入系统。所以用软杀是杀不死的。如果是新手机,就有这个问题(山寨机),所以只有重做系统。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。