西数硬盘在保修期内,返修回来一个二手硬盘。西数售后就是这样服务的吗
应该对你有帮助的!西数硬盘送修,返回来一个希捷的,那肯定是销售商的事,并不是返厂。序列号Z2AS2EL1部件号1BD142-302的硬盘在质保期内,有效期至2014年7月18日。
只要不是人为损坏、都会给予保修或是更换新盘。如果生活中,我们买的硬盘坏了,首先在西部数据官网查下硬盘在不在保修,然后联系城市快车。保修硬盘,其实都是要去厂家规定售后服务部门处理的。
没有售后保障了。西部数据硬盘在质保期内可以进行维修更换,超过质保期就意味着没有售后保障了,不能再免费送厂返修,可以正常使用。质保期就是指产品或服务质量保障的时间。
不过西数的质量很好的,尤其是现在那个MyPassport系列,比东芝好几千倍。建议你换个心态看这个保修过程吧,中国很大,维修很麻烦的,也体谅一下维修厂家吧,因为他们都是由生产流水线上下来的保修工。
联系卖家售后吧。如果硬盘已经过了一年了是不给换新的。只能保修。西数的保修政策是三年质保,第一年换,后两年修。
强烈建议退货!硬盘是消耗品,随着使用时间的增加,性能、可靠性都会不断下降。返修盘都是使用过的,很难保证还能使用多久,与新盘有蛮大的差距。返修盘保修期可能较短,你到西数官网上查查看保修。