我有价值的游戏账号被封了怎么办？
小明是个技术极客，没有什么特别的爱好，但是很喜欢网游，大部分业余时间都花在网游上。
最近痴迷某游戏，在这个游戏账号上消费了654.38+0.5万元，账号的VIP等级已经达到654.38+0.5。
游戏体验很棒，一般都有专属VIP客服。
2
最近游戏公司举办游戏，小明作为资深玩家自然报名了。
结果在比赛前一天，小明的游戏账号被告知至少封停三天，甚至永久封停，导致小明无法参加第二天的比赛，直接影响了他在游戏中的排名。
小明又急又气，找到VIP客服问为什么封了账号。
结果专属VIP客服变成了自动回复“机器人”，游戏公司官方客服电话无人接听。
最后，小明通过朋友找到我，希望我能通过法律途径尽快帮他处理职称问题。
虽然这似乎不是一个常规的法律问题，但是可以通过法律途径解决。
三
按照常规处理方式，律师会直接联系游戏公司解封账号，沟通不会产生律师函，最终可能会通过诉讼解决。
但是，这个过程至少在几个月内不会尽快解封。
接受委托后，我首先尝试通过电话、邮件等方式联系游戏公司。通过游戏公司的公开资料来协商冠名。但是还是没有消息。
按照流程，我还是准备了律师函，打算用flash发给游戏公司。但这显然不是最高效的解决方案。
重新整理游戏公司的对外资料后，发现其法律顾问是上海的一家律师事务所，并与之取得了联系。
在游戏公司顾问和律师的协调下，我很快联系到了游戏公司的相关负责人。
在与游戏公司的沟通中，我们了解到，因为小明要参加比赛，所以在比赛前夕向几个朋友借了很多装备。他原本打算比赛结束后归还，但平台发现转让装备是违法的。
其实平台是允许通过这种方式交换装备的，但是对于交换的装备数量是有要求的。作为一个资深玩家，小明肯定知道规则。虽然借用的设备数量不违法，但是交换的频率太高了。
触发了平台的检测，被系统自动识别并警告，然后游戏发生前被屏蔽的遭遇。
最后，在我们的交涉下，小明的封号问题顺利解决，能够正常参加第二天的游戏，也保住了游戏账号。
四
其实小明来之前还有一段插曲。
小明是我朋友的好朋友。在他来找我咨询之前，我和我的朋友都不知道他怎么了。在咨询之前，我们反复强调要对朋友保密。
原来他是担心花大量的时间和金钱玩游戏会被周围的人认为不靠谱。
小明也跟我说过，但是他并没有真的玩腻东西。以后这个账号不玩了，卖给其他玩家还能值几十万。
因为是资深玩家，经常教其他初级玩家，可以赚点外快。游戏既是他的爱好，也是兼职。
五
通过这个案例，我们可以看到，随着社会多元化的发展，虚拟财产的种类越来越多，比如游戏装备、Tik Tok账号、支付宝等等。
虚拟财产引发的法律纠纷也随之而来，那么玩家和公司如何维护和谐的环境，避免纠纷呢？出现纠纷后玩家如何维权？
公司不仅要重视游戏平台的设计和开发，还要完善客服系统，提升玩家的游戏体验。
如果玩家遇到像小明一样被封号的情况。
首先要固定公司冠名的证据；其次，可以通过公司客服进行投诉；而且，玩家还需要遵守游戏规则。
没有约束的自由不是真正的自由。
如果玩家走公司客服渠道，公司无法给出合理解释。
必要时，玩家可以参考小明的处理方式，通过法律途径维权。
玩物丧志，虚拟财产也需要保护！
六
有一个关于魔兽世界的经典案例:父亲喜欢玩魔兽世界，却意外去世。儿子想继承父亲的魔兽世界账号，了解更多父亲在魔兽世界的故事。
但无法通过正规渠道实现，只能在社交平台发布求助信息。
这引起了其他网友的关注，纷纷加入@魔兽世界，最后魔兽世界破例把父亲的账号给了儿子。
2021，1，1民法典生效后，这种情况可能会有很大改善。
为什么这么说？
因为之前的《继承法》采取的是可继承财产的列举，并没有列举虚拟财产。
所以继承虚拟财产没有法律依据。即使是小明这样投资巨大的账户，也不能作为财富传给下一代。
小明不愿意告诉身边的人，因为他害怕身边的人不理解甚至误解他。
因为大多数人认为玩游戏就是娱乐，不知道游戏账号也是一种可以买卖和继承的资产。
所以继承法的规定显然不符合社会的发展和大家对财产继承的需求。
因此，民法典改变了列举式，采用了通式，继承包括自然人死亡时留下的个人合法财产。
随着社会的进步和法律的修改，虚拟财产的价值将会得到更多的认可，也将更有利于虚拟财产的保护和传承。