三星手游无法升级。

1.再次下载安装尝试。

2.由于手机内存不足，软件无法正常安装。建议您将手机中存储的多媒体文件移动到外置SD卡中，以扩展手机的内存空间，然后再尝试安装。

3.未知源未打开:设置-安全-未知源复选框，然后尝试重新安装；

4.更新手机系统版本后再尝试安装。

5.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请将手机送到最近的三星服务中心进行测试和进一步处理。请访问:。