小猎物
用游戏提升用户活跃度，福禄开启运营新思路。
随着支付宝和微信支付的迅速崛起，银行在支付场景中逐渐处于后台，办理或使用信用卡的人数在减少。虽然各大银行都开始进行智能化转型，全面拥抱互联网，但是如何理解用户的心态，吸引用户，留住用户，仍然是银行业在向互联网转移的过程中面临的最大问题。
对数字营销市场的深刻洞察一直是福禄网络的优势。其游戏化营销团队拥有近65，438+00年的互联网运营行业经验。其核心成员来自完美世界、阿里、华为等一线互联网公司，在用户运营、营销、IT解决方案等方面积累了深厚的实力。
2018年，福禄为“口袋生活”APP搭建了一个游戏运营系统“积分游乐园”，作为APP吸引用户、提高用户使用时长的重要抓手。
(“整体游乐园”界面)
在这个项目中，福禄量身定制了养喵、跑喵、抓喵等多款爆款营销游戏，不仅吸引了APP内超过1000万的玩家，也在网络上掀起了诸多讨论。时至今日，百度上仍然散落着各种小游戏的玩法策略，让人们看到了小游戏在吸引流量和活跃用户方面的巨大潜力。
游戏化营销还在蓝海，创意引爆是关键。
去年年底红遍网络的“合成西瓜”，就是“撬地球”的典范。凭借其精致的创意和有趣的游戏玩法，它在短短一周内抢购了4000万玩家。在营销领域利用这种轻量级的游戏来提升用户活跃度，吸引用户停留，这是“游戏化营销”的范畴，对于平台或者品牌的营销来说，还是处于一片蓝海。
“小游戏的创意能够吸引用户，这是游戏化营销中非常重要的前提，这就需要游戏制作团队对市场有一定的洞察力。”据福禄游戏化营销负责人介绍，福禄在2019年6月打造的“火锅挑战”游戏引起了热议。“当时游戏是65438+2月上线的，我们前后讨论了很多次，但最终还是选择了以火锅为核心元素的游戏方案，因为冬天的真实场景和火锅非常匹配。”
到了5438年6月+2020年2月，福禄团队制作了一个叫“海岛年夜饭”的系列活动。用户可以在APP内完成游戏任务，抽奖去三亚旅游。其设计的出发点是，2020年大部分人因为疫情被迫呆在家里，对“旅游”有着强烈的渴望，更容易调动大家的参与热情。
(海岛跨年活动界面)
随着与平台的深度融合，游戏化营销有了更多的可能性。
从目前的市场体验来看，小游戏确实是吸引用户流量的最佳途径，但对于平台方来说，将用户体验与运营需求相结合才是游戏化营销的最终目的。
所以，通过游戏中各种任务和玩法的设定，埋下各种用户转化触点，提高用户转化率，也是不可忽视的重要一环。比如将游戏运营系统与终端中的积分商城、优惠券等功能连接起来，将这些业务与游戏规则融合，增强用户粘性。游戏任务中分享和邀请新用户的灵活设置也会达到反哺APP的效果。
在福禄服务过的“云支付”APP中，平台还通过小游戏送话费、红包等一些小权益，用户可以直接在APP中消费，从而感受到平台服务的丰富性。福禄在权益类商品供应链上的显著优势，可以与游戏营销能力相结合，激活更多用户数字消费的场景。
(云支付APP游戏页面)
另外，平台的游戏化营销等功能打通时，也需要注意风控问题，避免损害平台的主营业务。福禄积累的技术能力，可以保证识别游戏运营过程中的各种异常，及时发现刷机、薅羊毛等违规行为，保障用户体验和平台安全。
结局
随着银行业线上转型逐步进入精细化阶段，未来银行和金融app势必会进一步把握用户心态，深挖用户价值。目前，富路已经服务了多家银行头部企业，也将作为银行机构的合作伙伴，以其深刻的洞察和在数字化营销场景中的诸多优势，帮助银行高效运营。